Service en contact

Hieronder zie je een overzicht van al onze gegevens, aangevuld met een aantal 'vragen van anderen'. Hebben we je vraag nog steeds niet beantwoord? Neem dan contact met ons op.

Vragen van anderen

Wanneer schrijven jullie mijn premie af?

Wij schrijven de premie meestal rond de 29e van de maand af. Je betaalt altijd een maand vooruit. Bijvoorbeeld: eind januari betaal je de premie voor februari.

Heeft er in de eerste helft van de maand een wijziging plaats gevonden? Dan schrijven wij de premie rond de 20e van de maand af.

Bij welke ziekenhuizen kan ik terecht?

Je kunt zonder bijbetaling terecht bij alle ziekenhuizen in Nederland. Dit geldt niet voor zelfstandig behandelcentra. Als je naar een zelfstandig behandelcentrum gaat waar we geen contract mee hebben, betaal je waarschijnlijk een deel van de rekening zelf.

In onze zorgzoeker vind je alle ziekenhuizen. Lees meer informatie over de zorgzoeker op pagina Hoe vind ik een zorgverlener.

Krijg ik korting als ik mijn premie per jaar betaal?

Jazeker! Je krijgt 2% korting als je je premie per jaar betaalt.

Contactmogelijkheden

Hieronder staan alle kanalen en alle nummers voor je op een rij.


Chat

Snelste optie

Openingstijden:
Werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur

Stuur een bericht

Whatsapp

06 82 76 81 83

We reageren op:
Werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur

Stuur een bericht op 06 82 76 81 83

Instagram

Volg ons op Instagram

We reageren op:
Werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en
in het weekend van 9.00 tot 17.00 uur

Via Instagram kunnen we geen persoonlijke informatie bespreken. 

Stuur een bericht

Facebook

Volg ons op Facebook

We reageren op:
Werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur
In het weekend van 9.00 tot 17.00 uur

Via Facebook kunnen we geen persoonlijke informatie bespreken.

Stuur een bericht

Bellen

030 639 63 90

Openingstijden:
Werkdagen van 
8.00 tot 18.00 uur

Bel 030 639 63 90

Directe nummers

Kraamzorg service

088 668 97 50

Vraag kraamzorg op tijd aan. Dit kan online bij de kraamzorgorganisatie van je keuze. Of neem contact op met onze Kraamzorg Service. Zij helpen je ook met andere vragen over kraamzorg. Let op: door corona zijn er minder medewerkers beschikbaar in de telefoonlijn bij de Kraamzorg service.

Bel 088 668 97 50

Zittend ziekenvervoer per taxi

0900 333 33 30

Kies je voor reizen per taxi? Maak het jezelf makkelijk en kies voor de service van Transvision. Transvision regelt het taxivervoer voor je en declareert de kosten rechtstreeks bij ons. Je arts moet vooraf deel 1 van het aanvraagformulier zittend ziekenvervoer invullen. Wij kunnen de ingevulde verklaring bij je opvragen. Je kunt Transvision van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur bereiken (€ 0,15 per minuut).

Bel 0900 333 33 30

Spoed in het buitenland

+ 31 88 668 97 77

Heb je in het buitenland zorg nodig? Dan raden we je aan om contact op te nemen met onze alarmcentrale. Je kunt ze dag en nacht bereiken.

Bel +31 88 668 97 77

Rekeningnummers

  • IBAN: NL43INGB0006342755 ten name van Jaaah
  • BIC: INGBNL2A