Wat zijn de Treeknormen?
Per zorgsoort zijn er afspraken gemaakt over de maximaal aanvaardbare wachttijden. Hieronder lees je welke normen er zijn opgesteld.
Is je wachttijd langer dan de Treeknorm, dan kun je contact opnemen met onze ZorgConsulenten. Hij of zij bespreekt de mogelijkheden met jou en zoekt uit of een andere zorgverlener je sneller kan helpen.
Hieronder vind je de Treeknormen per zorgsoort.
Geneesmiddelen, huisarts, paramedisch hulpverlener
Geneesmiddelen
Je kunt binnen 1 werkdag je geneesmiddelen ophalen bij de apotheek.
Huisarts
Je kunt in 80% van de gevallen binnen 2 werkdagen terecht bij je huisarts. De maximale wachttijd is 3 werkdagen. Voor spoedeisende hulp kun je direct terecht.
Paramedisch hulpverlener
Je kunt binnen 1 week terecht bij je paramedisch hulpverlener, bijvoorbeeld je fysiotherapeut of logopedist.
Verpleging en verzorging
Verzorging
Je kunt in 80% van de gevallen binnen 8 weken verzorging krijgen. De maximale wachttijd is 13 weken.
Verpleeghuiszorg
Je kunt in 80% van de gevallen binnen 4 weken zorg krijgen in een verpleeghuis. De maximale wachttijd is 6 weken.
Medisch-specialistische zorg
Eerste consult in het ziekenhuis
Je kunt in 80% van de gevallen binnen 3 weken terecht voor een eerste consult in het ziekenhuis. De maximale wachttijd is 4 weken. Voor spoedeisende hulp kun je direct terecht.
Diagnose of indicatie
Je kunt in 80% van de gevallen binnen 3 weken na je eerste consult terecht voor het onderzoek om te komen tot een diagnose of indicatie. De maximale wachttijd is 4 weken.
Polikliniek
In 80% van de gevallen kun je binnen 4 weken na diagnose of indicatiestelling terecht voor een behandeling op de polikliniek, waarvoor geen ziekenhuisopname nodig is. De maximale wachttijd is 6 weken.
Opname ziekenhuis
In 80% van de gevallen kun je binnen 5 weken na diagnose of indicatiestelling terecht in het ziekenhuis voor een behandeling waarvoor een ziekenhuisopname nodig is. De maximale wachttijd is 7 weken.
Geestelijke gezondheidszorg (ggz)
Aanmelding
De maximale wachttijd is 4 weken.
Intake
De maximale wachttijd tussen aanmelding en intake is 4 weken.
Ambulante behandeling
De maximale wachttijd tussen intake en ambulante behandeling is 6 weken.
Intramurale behandeling
De maximale wachttijd tussen intake en intramurale behandeling is 7 weken.
Gehandicaptenzorg
Verstandelijk gehandicaptenzorg
Ondersteuning dagbesteding
- de maximale wachttijd is 6 weken
Ondersteuning wonen
- de maximale wachttijd is 13 weken
Lichamelijk gehandicaptenzorg
Ondersteuning dagbesteding
- de maximale wachttijd is 6 weken
Ondersteuning wonen
- de maximale wachttijd is 13 weken
Zintuiglijk gehandicaptenzorg
Ondersteuning dagbesteding
- de maximale wachttijd is 6 weken
Ondersteuning wonen
- de maximale wachttijd is 8 weken